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Sep

29

9/29開催・失敗しないチャットボット運営の勘所セミナー

数多くのチャットボット運営ノウハウを大公開!

Organizing : Studio Ousia

Hashtag :#AI,chatbot
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参加者への情報
(参加者と発表者のみに公開されます)

Description

コロナ禍で益々お問合せ対応のDX化が進んでいます。
そのツールの一つとしてチャットボットを導入する企業も増えています。

しかし、チャットボットを検討・導入してみたものの、
「うまく運営できるのだろうか?」
「お問合せ対応負担がふえるのではないか?」
という不安を持っている担当者も多いのではないでしょうか?

そこで、チャットボットを運営する上で
失敗しないための勘所をお教えます!
不安を解消し、技術を効率化に活用できるようにいたします!


■内容

転ばぬ先の杖①:FAQ作成の勘所
 最初から網羅的なFAQ作成をしようとしていませんか?

転ばぬ先の杖②:クエリ分析の勘所
 お問合せ分析を時間かけて詳細にするか、
 全くやらないか、どちらかになっていませんか?

転ばぬ先の杖③:FAQ更新の勘所
 ユーザー満足度を高めるためのFAQができていますか?

■日時

9月29日 13:00-14:00
Zoom上

■対象者

チャットボットを運営している事業会社・担当者様
チャットボットの導入を検討している事業会社様
※チャットボット・システム事業者の参加はお断りしております



Studio Ousiaが数多くのチャットボットの運用サポートした経験から、
お使いのツールに関わらず取り組むべき事項をご紹介します。

皆様のご参加をお待ちしております!

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ST_studioousia

ST_studioousia published 9/29開催・失敗しないチャットボット運営の勘所セミナー.

09/23/2020 07:11

9/29開催・失敗しないチャットボット運営の勘所セミナー を公開しました!

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QA ENGINE

Number of events 30

Members 217

Ended

2020/09/29(Tue)

13:00
14:00

Registration Period
2020/09/23(Wed) 08:00 〜
2020/09/29(Tue) 12:00

Location

オンライン

オンライン

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Organizer

Attendees(1)

shanaoka

shanaoka

9/29開催・失敗しないチャットボット運営の勘所セミナー に参加を申し込みました!

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