Group Description

QA ENGINEグループについて

チャットボット、自動応答、ディープラーニング、FAQ検索機能高度化など、カスタマーサポート周りも人工知能に関するバズワードが飛び交うようになりました。

でも、これらを全て俯瞰して理解したいと思っても良い資料もないし、ましてやそもそもAIが自分の会社のカスタマーサポートに合ってるのか、AIそれぞれの技術やサービスの長所短所、導入の際のティップスなどの情報を手に入れるところも、ざっくばらんに語る場所もない。

そんな現代的カスタマーサポートの皆様のお悩みに応えるべく、人工知能のカスタマーサポートでの活用法について学びつつ、Studio OusiaのQA ENGINEの事例などをご紹介いたします。

グループ名称の変更について

2018年3月にグループ名をCS x AI by Studio OusiaからQA ENGINEに変更させていただきました。

Upcoming Events

Public 2019/05/20(Mon) 19:00〜

QA ENGINEユーザー事例セミナー(freee株式会社様)

阪本 道子 阪本 道子

東京都千代田区大手町1丁目6−1 (大手町ビル4F)

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Finished Events View all events (12)

Ended 2019/01/15(Tue) 15:30〜

チャットボット見極めのポイントと賢い導入事例

ayae ayae

東京都千代田区大手町1丁目6−1 (大手町ビル4F)

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Ended 2018/11/06(Tue) 15:30〜

チャットボット見極めのポイントと賢い導入事例

ayae ayae

東京都千代田区大手町1丁目6−1 (大手町ビル4F)

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Ended 2018/09/18(Tue) 15:30〜

チャットボット見極めのポイントと賢い導入事例

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東京都千代田区大手町1丁目6−1 (大手町ビル4F)

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Ended 2018/08/23(Thu) 15:30〜

チャットボット見極めのポイントと賢い導入事例

ayae ayae

東京都千代田区大手町1丁目6−1 (大手町ビル4F)

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Ended 2018/07/24(Tue) 15:30〜

チャットボット見極めのポイントと賢い導入事例

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東京都千代田区大手町1丁目6−1 (大手町ビル4F)

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Ended 2018/06/19(Tue) 15:30〜

チャットボット見極めのポイントと賢い導入事例

ayae ayae

東京都千代田区大手町1丁目6−1 (大手町ビル4F)

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Ended 2018/05/15(Tue) 15:30〜

チャットボット見極めのポイントと賢い導入事例

ayae ayae

東京都千代田区大手町1丁目6−1 (大手町ビル4F)

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Ended 2018/04/19(Thu) 14:00〜

QA ENGINE ユーザー事例セミナー

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東京都千代田区大手町1丁目6−1 (大手町ビル4F)

10/20

Ended 2018/02/27(Tue) 19:30〜

CS×AI by Studio Ousia #3: チャットボット見極めのポイントと賢い導入事例

ayae ayae

東京都千代田区大手町1丁目6−1 (大手町ビル4F)

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